Versand
Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026
Vielen Dank für deinen Einkauf bei Hollier. Diese Richtlinie erklärt, wie wir deine Bestellung versenden, was es kostet und was du nach dem Kauf erwarten kannst.
Bestellbearbeitung
Jede Bestellung wird innerhalb von 24–72 Stunden bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung.
Lieferzeiten
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–12 Werktage. Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich durch den Versanddienstleister, die Zollabwicklung, das Wetter oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verzögern.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt. Für ausgewählte Bestellungen kann ein kostenloser Standardversand verfügbar sein, wie im Checkout angegeben.
Sendungsverfolgung
Mit der Versandbestätigung erhältst du eine Trackingnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung. Bitte beachte, dass es nach dem Versand ein bis zwei Tage dauern kann, bis die ersten Tracking-Informationen angezeigt werden.
Versandziele
Wir versenden weltweit.
Bei Lieferungen in manche Länder können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Zollverzögerungen anfallen. Alle Gebühren, die bereits im Checkout erhoben werden, siehst du vor Abschluss deines Kaufs.
Adressgenauigkeit
Bitte überprüfe deine Lieferadresse im Checkout. Kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du sie korrigieren musst.
Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete
Wenn deine Bestellung verloren geht, beschädigt ankommt oder sich deutlich verzögert, kontaktiere uns. Wir kümmern uns gemeinsam mit dem Versanddienstleister um eine Lösung.
Bestellungsänderungen & Stornierungen
Möchtest du deine Bestellung ändern oder stornieren? Kontaktiere uns so schnell wie möglich. Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Änderungen meist noch berücksichtigen. Rückerstattungen für stornierte Bestellungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Fragen?
Kontaktiere unser Team unter info@hollier.de.